POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

​www.maciejratajczak.pl

​§ 1. Postanowienia ogólne

  1. ​Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego www.maciejratajczak.pl jest Maciej Ratajczak, zamieszkały pod adresem: Krzeszna 173, 83-316 Gołubie, prowadzący działalność nierejestrowaną, zwany dalej „Administratorem”.

  2. ​Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@maciejratajczak.pl.

  3. ​Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

  4. ​Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty.

​§ 2. Cel, podstawa i okres przetwarzania danych

​Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach, na następujących podstawach prawnych oraz przez określony czas:

  1. ​Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży (za pośrednictwem systemu WooCommerce) – podanie danych jest niezbędne do sfinalizowania zakupu książek, wystawienia dokumentu sprzedaży oraz wysyłki towaru.

    • ​Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy).

    • ​Okres przechowywania: przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.

  2. ​Wypełnienie obowiązków prawnych i księgowych – prowadzenie ewidencji sprzedaży na potrzeby działalności nierejestrowanej i rozliczeń podatkowych.

    • ​Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).

    • ​Okres przechowywania: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiła sprzedaż).

  3. ​Obsługa reklamacji oraz zwrotów (odstąpienia od umowy) – rozpatrywanie zgłoszeń i archiwizacja korespondencji.

    • ​Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – obrona przed roszczeniami).

    • ​Okres przechowywania: do czasu wygaśnięcia uprawnień konsumenckich lub przedawnienia roszczeń.

  4. ​Kontakt z Klientem – obsługa wiadomości przesyłanych na adres e-mail sklepu.

    • ​Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja z użytkownikami strony).

    • ​Okres przechowywania: do czasu zakończenia korespondencji lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.

​§ 3. Odbiorcy danych osobowych

​Aby sklep mógł prawidłowo funkcjonować, dane osobowe Klienta mogą być przekazywane zaufanym podmiotom zewnętrznym, z których usług korzysta Administrator:

  1. ​Autopay S.A. (z siedzibą w Sopocie) – operator płatności bezgotówkowych; dane są przekazywane w celu bezpiecznego procesowania płatności elektronicznych i BLIK za zamówione książki.

  2. ​Dostawcy usług logistycznych / kurierskich – podmioty realizujące dostawę przesyłek (np. InPost, Poczta Polska), w zakresie niezbędnym do doręczenia paczki pod wskazany adres lub do wybranego punktu odbioru.

  3. ​Hostingodawca – firma zapewniająca utrzymanie serwera oraz skrzynek pocztowych, na których działa system WooCommerce oraz poczta e-mail sklepu.

​§ 4. Prawa osoby, której dane dotyczą

​Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

  • ​Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.

  • ​Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

  • ​Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie stoją w sprzeczności z obowiązkami prawno-podatkowymi Administratora.

  • ​Ograniczenia przetwarzania danych.

  • ​Przenoszenia danych do innego administratora.

  • ​Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.

  • ​Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Klient uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

​W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@maciejratajczak.pl.

​§ 5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  1. ​Strona www.maciejratajczak.pl używa plików cookies. Są to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie urządzenia osoby odwiedzającej stronę (np. na dysku komputera lub w pamięci smartfona).

  2. ​Sklep wykorzystuje pliki cookies w celach:

    • ​Niezbędnych (technicznych): umożliwiających prawidłowe działanie sklepu, w tym utrzymanie sesji Klienta, zapamiętanie zawartości koszyka zakupowego WooCommerce podczas przeglądania podstron oraz przejście procesu zamówienia.

    • ​Analitycznych/Statystycznych (opcjonalnie): pomagających zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze strony, co pozwala na optymalizację jej struktury.

  3. ​Standardowo większość przeglądarek internetowych domyślnie dopuszcza zapisywanie plików cookies. Każdy użytkownik ma możliwość samodzielnego ograniczenia lub wyłączenia obsługi cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w sklepie (np. działanie koszyka).

​§ 6. Postanowienia końcowe

  1. ​Sklep internetowy może zawierać odnośniki do innych stron internetowych (np. profili społecznościowych). Administrator zaleca zapoznanie się z politykami prywatności tamtych serwisów po przejściu na nie.

  2. ​Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, co może wynikać z rozwoju technologii webowych, zmian w systemie WooCommerce lub zmian w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.

  3. ​Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu.